Если ваш проточный водонагреватель Electrolux перестаёт выключать нагрев и вода становится слишком горячей, это может быть как следствием простой настройки, так и признаком серьёзной неисправности. Ниже мы разберём типичные причины, расскажем, какие действия безопасно выполнить самостоятельно, и объясним, что делает наш мастер.

Почему так бывает

  • Неисправный термостат (терморегулятор). При его поломке система не получает сигнал об окончании нагрева, и вода продолжает нагреваться до срабатывания тепловой защиты. Только мастер. Нужно полностью обесточить прибор, слить воду и снять крышку – работа с электрической частью без соответствующей подготовки опасна.
  • Горячая вода утекает в стояк или из‑за подтекающего крана. При утечке часть нагретой воды уходит в систему, поэтому датчик «видит» постоянный недостаток горячей воды и не отключает нагрев. Можно самому. Закройте вентиль горячей воды на стояке и устраните подтекание крана (проверьте уплотнитель, при необходимости замените прокладку). Это безопасные действия, указанные в инструкции производителя.
  • Симистор, управляющий нагревательными элементами, вышел из строя. При его отказе ток к ТЭНам не прерывается, и нагрев продолжается независимо от положения регулятора. Только мастер. Мастер обесточит прибор, измерит напряжение на ТЭНах и заменит симистор. Эта работа требует использования мультиметра и разборки электроники, что может быть опасно для неспециалиста и привести к поломке устройства.

Когда это норма

В некоторых случаях повышенная температура воды объясняется особенностями работы проточного водонагревателя:

  • Если расход воды слишком мал для выбранной мощности, температура может резко подняться. Увеличьте подачу воды, открыв кран чуть шире, и подождите 15–20 секунд, пока температура стабилизируется. Если вода после этого слишком холодная, уменьшите поток.
  • Температура холодной воды на входе меняется в зависимости от сезона. Зимой вода может быть значительно холоднее, что приводит к более длительному нагреву и более высокой конечной температуре.

Что сделает мастер

Наш мастер выполнит полную диагностику и устранит причину перегрева:

  • Обесточит прибор, слит воду и проверит состояние термостата. При необходимости заменит термостат, используя только оригинальные запчасти.
  • Проведёт проверку системы подачи горячей воды, убедится в отсутствии утечек в стояке и при необходимости заменит уплотнительные элементы крана.
  • Измерит напряжение на нагревательных элементах, определит неисправность симистора и заменит его, соблюдая все требования электробезопасности.

Если вы заметили любой из описанных симптомов, не откладывайте – обратитесь в наш сервисный центр. Наши специалисты быстро вернут ваш водонагреватель в рабочее состояние, обеспечив безопасную и надёжную работу.