# Водонагреватель Electrolux перегревает воду — причины и что делать

> Если ваш проточный водонагреватель Electrolux перестаёт выключать нагрев и вода становится слишком горячей, это может быть как следствием простой…

Если ваш проточный водонагреватель Electrolux перестаёт выключать нагрев и вода становится слишком горячей, это может быть как следствием простой настройки, так и признаком серьёзной неисправности. Ниже мы разберём типичные причины, расскажем, какие действия безопасно выполнить самостоятельно, и объясним, что делает наш мастер.

## Почему так бывает

- **Неисправный термостат (терморегулятор).** При его поломке система не получает сигнал об окончании нагрева, и вода продолжает нагреваться до срабатывания тепловой защиты. *Только мастер.* Нужно полностью обесточить прибор, слить воду и снять крышку – работа с электрической частью без соответствующей подготовки опасна.
- **Горячая вода утекает в стояк или из‑за подтекающего крана.** При утечке часть нагретой воды уходит в систему, поэтому датчик «видит» постоянный недостаток горячей воды и не отключает нагрев. *Можно самому.* Закройте вентиль горячей воды на стояке и устраните подтекание крана (проверьте уплотнитель, при необходимости замените прокладку). Это безопасные действия, указанные в инструкции производителя.
- **Симистор, управляющий нагревательными элементами, вышел из строя.** При его отказе ток к ТЭНам не прерывается, и нагрев продолжается независимо от положения регулятора. *Только мастер.* Мастер обесточит прибор, измерит напряжение на ТЭНах и заменит симистор. Эта работа требует использования мультиметра и разборки электроники, что может быть опасно для неспециалиста и привести к поломке устройства.

## Когда это норма

В некоторых случаях повышенная температура воды объясняется особенностями работы проточного водонагревателя:

- Если расход воды слишком мал для выбранной мощности, температура может резко подняться. Увеличьте подачу воды, открыв кран чуть шире, и подождите 15–20 секунд, пока температура стабилизируется. Если вода после этого слишком холодная, уменьшите поток.
- Температура холодной воды на входе меняется в зависимости от сезона. Зимой вода может быть значительно холоднее, что приводит к более длительному нагреву и более высокой конечной температуре.

## Что сделает мастер

Наш мастер выполнит полную диагностику и устранит причину перегрева:

- Обесточит прибор, слит воду и проверит состояние термостата. При необходимости заменит термостат, используя только оригинальные запчасти.
- Проведёт проверку системы подачи горячей воды, убедится в отсутствии утечек в стояке и при необходимости заменит уплотнительные элементы крана.
- Измерит напряжение на нагревательных элементах, определит неисправность симистора и заменит его, соблюдая все требования электробезопасности.

Если вы заметили любой из описанных симптомов, не откладывайте – обратитесь в наш сервисный центр. Наши специалисты быстро вернут ваш водонагреватель в рабочее состояние, обеспечив безопасную и надёжную работу.

---

Electrolux . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.
