Ошибка E6 Electrolux — электронный анод не работает

Ошибка E6 на накопительном водонагревателе Electrolux серии SmartInverter с электронным (активным) анодом означает, что электронный анод не работает. Так написано в документации Electrolux: «Появление на дисплее ошибки E6 или E7 значит, что электронный анод не функционирует и водонагреватель находится без защиты от коррозии». Код E7 имеет то же значение. Это не перегрев и не датчик уровня воды. Для других серий в инструкции про E6 ничего не сказано, поэтому здесь мы говорим только о SmartInverter.

Что можно сделать самому

Безопасных действий немного, потому что причина лежит внутри прибора:

• Отключите водонагреватель от сети, подождите немного и включите снова. Если код пропал, хорошо, но понаблюдайте: при повторном появлении E6 анод по-прежнему не работает.
• Проверьте вилку и розетку: вилка должна сидеть плотно, без следов нагрева и повреждений.
• Если код вернулся, не откладывайте звонок: бак всё это время остаётся без защиты от коррозии.

Не снимайте крышку и панели, не пытайтесь добраться до анода или проверить его цепи. Это электрика под напряжением и в контакте с водой: есть риск удара током, а неумелое вмешательство может повредить электронику и усугубить проблему.

Когда нужен мастер

Если E6 остаётся после перезапуска, вызовите нашего мастера или обратитесь в наш сервисный центр. Самостоятельно такую неисправность не устранить: ремонт связан с электрической частью и внутренними узлами водонагревателя.

Наш мастер проверит, почему электронный анод не функционирует: сам анод и его подключение, а также электронику, которая им управляет. После диагностики он объяснит, что нужно сделать, чтобы вернуть баку защиту от коррозии.