Ошибка E6 Electrolux — панель подключена только к одной фазе

Код E6 (в некоторых моделях E641) на технике Electrolux означает, что варочная панель подключена только к одной фазе. В документации производителя это сказано прямо: «Error message E6 or E641 indicates the appliance is connected to one phase only.» Это проблема с питанием и подключением панели, а не с посудой или поверхностью.

Что можно сделать самому

Причина кода в подключении, поэтому самостоятельно исправить её нельзя. Можно выполнить только безопасные действия:

• Отключите панель от сети и включите снова: выключите автомат или выньте вилку, если она доступна, подождите немного и подайте питание заново.
• Осмотрите вилку и розетку, если панель подключена через них. Они должны быть целыми, без следов нагрева и оплавления, а вилка должна сидеть плотно.
• Включите панель штатными кнопками и посмотрите, остался ли код на дисплее.

Если E6 появляется снова, пользоваться панелью не стоит, пока подключение не проверит мастер.

Когда нужен мастер

Вызовите нашего мастера, если код остался после перезапуска. Он проверит, как панель подключена к питанию и все ли фазы подведены к ней. Разбирать панель, трогать клеммы и проверять проводку самостоятельно опасно: там работа с электрикой под напряжением, есть риск поражения током и повреждения техники. Это делает только специалист.

Если панель недавно устанавливали, сообщите об этом при обращении: так мастеру проще понять, где искать причину. Запишитесь в наш сервисный центр, и мы поможем разобраться с кодом E6.