Ошибка E10 Electrolux — нет воды или проблемы со сливом в стирально-сушильной машине

Код E10 на стирально-сушильных машинах Electrolux означает, что вода не поступает, поступает в недостаточном количестве или есть проблемы со сливом. Так этот код описывает поддержка Electrolux для washer dryer: «It indicates problem with not taking in water, not taken in enough water or problems with the drain.»

Важно: в руководствах и сервисной документации Electrolux для отдельных сушильных машин (конденсационных и с тепловым насосом) кода E10 нет. У них свои коды, например E50, E90/E91, EH0, а в сервисных мануалах встречаются коды вида Ex21 для насоса конденсата. Если на дисплее вашей сушильной машины что-то похожее, сверьтесь с точным кодом и моделью, а при сомнениях позвоните нам.

Что можно сделать самому

• Убедитесь, что кран подачи воды открыт полностью.
• Осмотрите шланги: нет ли на них перегибов и пережатий. Подача и слив должны идти свободно.
• Проверьте, что сливной шланг не перегнут и закреплён штатно.
• Проверьте вилку и розетку: вилка должна сидеть плотно.
• Почистите доступные фильтры, если они есть в вашей модели. Перед этим отключите машину от сети и подставьте ёмкость под воду.
• Отключите машину от сети на несколько минут, включите снова и запустите программу заново. Если код появился снова, дальше не экспериментируйте.

Не вскрывайте корпус, не снимайте панели и не пытайтесь менять детали сами. Внутри электрика и вода, это опасно для вас и может привести к более серьёзной поломке.

Когда нужен мастер

Если после этих действий E10 не пропал, вызовите нашего мастера или обратитесь в наш сервисный центр. Код указывает на воду: она не набирается, набирается мало или не уходит. Поэтому наш мастер проверит тракт подачи воды и тракт слива, а также то, как машина управляет и тем и другим. Все проверки с разбором корпуса, заменой деталей и работой с электрикой делает только мастер.

Позвоните нам или оставьте заявку на сайте: назовите модель и точный код на дисплее, и мы подскажем, как действовать дальше.