Ошибка E21 Electrolux — вода сливается слишком медленно

Код E21 на стиральной машине Electrolux означает, что вода откачивается слишком медленно или слишком долго не удаляется из барабана: превышено время слива. По документации Electrolux, к этому приводят засор или перегиб сливного шланга и неисправность сливного насоса. Это сообщение о неисправности, машина остановит программу и не завершит цикл.

Что можно сделать самому

Начните с безопасных действий, которые не требуют инструментов и вскрытия корпуса:

• Выключите машину из розетки, подождите немного и включите снова. Проверьте, что вилка и розетка в порядке, а вилка сидит плотно.
• Осмотрите доступный сливной шланг: он не должен быть пережат или перегнут за машиной, под ней или у стены. Если шланг перегнулся, аккуратно расправьте его.
• Проверьте, что кран подачи воды открыт, а шланги подачи не пережаты.
• Убедитесь, что дверца плотно закрыта.
• Запустите программу слива или отжима штатными кнопками и посмотрите, уходит ли вода.

Если после этого код E21 появляется снова, дальше самостоятельно ничего делать не нужно.

Когда нужен мастер

Вызовите нашего мастера, если ошибка повторяется или вода так и не уходит. Снимать панели, вскрывать корпус, разбирать и менять насос самостоятельно опасно: внутри машины электрика, а вода может вылиться на пол и в электрические части. Неумелое вмешательство легко приводит к поломке.

Наш мастер проверит, как вода уходит из машины: состояние сливного тракта и шланга, нет ли засора или перегиба, а также работу сливного насоса. По результатам он скажет, что нужно сделать. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы согласуем удобное время визита.