# Из стиральной машины Electrolux пахнет плесенью — причины и что делать

> Неприятный запах или плесень в стиральной машине Electrolux чаще всего связаны с органическими загрязнениями, остатками моющих средств, постоянной…

Неприятный запах или плесень в стиральной машине Electrolux чаще всего связаны с органическими загрязнениями, остатками моющих средств, постоянной влажностью и недостаточной просушкой. Запах может появляться из барабана, бака, манжеты дверцы, кюветы или сливного тракта. Ниже перечислены безопасные действия, которые можно выполнить самостоятельно, и случаи, когда потребуется наш мастер.

## Почему так бывает

- **Загрязнения внутри барабана или бака.** Органические остатки, бактерии и моющее средство могут накапливаться внутри машины. Запустите пустой цикл очистки барабана или программу Self-Clean со специальным очистителем согласно инструкции.
- **Нерегулярная очистка.** Регулярно очищайте барабан, кювету, манжету, фильтры и другие доступные элементы машины. Их очистка выполняется пользователем без разборки.
- **Плесень из-за постоянной влажности.** Очистите барабан средством для удаления плесени. После каждой стирки оставляйте дверцу открытой, чтобы внутренние поверхности просыхали.
- **Недостаточная вентиляция.** Проветривайте помещение, а после стирки держите дверцу и кювету приоткрытыми. Это помогает уменьшить влажность внутри машины и вокруг неё.
- **Постоянная стирка при низкой температуре.** Примерно раз в месяц запускайте пустую горячую стирку или программу очистки барабана.
- **Загрязнённый сливной фильтр.** Отключите машину, извлеките доступный сливной фильтр, удалите ворс, волосы и мелкий мусор, затем промойте его.
- **Загрязнение уплотнителя дверцы.** Вода, моющее средство и ворс могут скапливаться в манжете. Отогните её, удалите мусор, промойте и вытрите уплотнитель насухо после стирки.
- **Мокрое бельё в закрытой машине.** Сразу вынимайте бельё после окончания цикла и оставляйте дверцу открытой для просушки.
- **Известковый налёт.** При жёсткой воде периодически используйте средство от накипи и выполняйте горячий цикл очистки согласно инструкции.
- **Проблемы со сливом.** Засор или неправильное подключение сливного шланга, сифона или трубы могут способствовать появлению запаха. Проверьте внешний сливной тракт, устраните засор и убедитесь, что шланг установлен на правильной высоте и не имеет перегибов.
- **Влага при сушке обуви.** Сушите обувь в хорошо проветриваемом месте и не оставляйте её влажной внутри машины.

## Когда это норма

Лёгкий запах резины может быть обычной особенностью резиновых компонентов машины. Если запах соответствует обычному запаху резины и постепенно уменьшается, ничего предпринимать не нужно.

У недавно приобретённой машины возможен запах новой резины. Проветривайте машину, оставляйте дверцу приоткрытой и выполните несколько пустых циклов стирки.

## Что сделает мастер

Если плесень или въевшиеся загрязнения на манжете не устраняются обычной очисткой, наш мастер очистит уплотнитель специальным средством. При повреждении или неустранимой плесени потребуется замена манжеты: это относится к ремонту узла и выполняется мастером.

Обратитесь в наш сервисный центр, если после очистки доступных элементов и просушки запах сохраняется, а загрязнение манжеты невозможно удалить самостоятельно.

---

Electrolux . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.