# Кондиционер Electrolux: конденсат и влага на корпусе — причины и что делать

> Конденсат и избыточная влажность на кондиционере Electrolux Если при работе кондиционера Electrolux появляется конденсат на корпусе внутреннего блока,…

## Конденсат и избыточная влажность на кондиционере Electrolux

Если при работе кондиционера Electrolux появляется конденсат на корпусе внутреннего блока, окнах или других поверхностях, а под наружным блоком скапливается вода, причина может быть связана с влажностью воздуха, количеством хладагента или теплоизоляцией. Иногда образование конденсата является нормальным для сплит-системы. Чтобы правильно оценить ситуацию, обратите внимание на условия работы кондиционера и место появления влаги.

## Почему так бывает

### Повышенная влажность воздуха в помещении

При влажности воздуха более 80% конденсат может образовываться на корпусе кондиционера, окнах и других холодных поверхностях. Это связано с тем, что влажный воздух соприкасается с охлажденными элементами и поверхностями.

Владелец может самостоятельно направить вертикальные жалюзи максимально вниз и установить высокую скорость вентилятора. Эти настройки доступны пользователю и могут уменьшить появление конденсата при повышенной влажности.

### Недостаток хладагента

Избыточная влажность или появление конденсата может быть связано с недостатком хладагента в системе. Определить такую неисправность самостоятельно нельзя.

Вызовите нашего мастера для диагностики и дозаправки системы. Диагностика и дозаправка требуют специальных навыков и выполняются мастером.

### Недостаточная толщина теплоизоляции

Конденсат может появляться, если теплоизоляция установлена с недостаточной толщиной. В таком случае требуется оценить место монтажа и подобрать теплоизоляцию нужной толщины.

Наш мастер выберет и установит теплоизоляцию с учетом места монтажа. Установка теплоизоляции относится к монтажным работам и должна выполняться специалистом.

## Когда это норма

Нормальный конденсат при работе сплит-системы не всегда означает неисправность. В процессе охлаждения воздуха влага может образовываться в штатном режиме. Если конденсат появляется в предусмотренном месте и отводится без проблем, это считается нормальной работой кондиционера.

При необходимости следует обеспечить отвод конденсата. Если вода скапливается под наружным блоком или появляется там, где это может повредить поверхности, обратитесь в наш сервисный центр для оценки ситуации и организации отвода.

## Что сделает мастер

Наш мастер определит причину появления конденсата и проверит, связана ли она с повышенной влажностью, недостатком хладагента или недостаточной толщиной теплоизоляции.

- При недостатке хладагента мастер проведет диагностику и выполнит дозаправку системы.
- При недостаточной теплоизоляции мастер подберет материал нужной толщины с учетом места монтажа и установит его.
- Если требуется отвод конденсата, мастер обеспечит его в соответствии с условиями установки.

Если после изменения положения вертикальных жалюзи и установки высокой скорости вентилятора конденсат сохраняется, вызовите нашего мастера. Диагностика поможет определить причину и выбрать необходимое решение.

---

Electrolux . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.