# Кондиционер Electrolux ведёт себя странно, но это не поломка — что делать

> Некоторые особенности работы кондиционера Electrolux могут выглядеть необычно, но не всегда означают неисправность. Поведение системы может быть связано…

Некоторые особенности работы кондиционера Electrolux могут выглядеть необычно, но не всегда означают неисправность. Поведение системы может быть связано с выбранным режимом, условиями эксплуатации, реакцией на команды пульта или защитой холодильного контура. Перед обращением в наш сервисный центр проверьте только безопасные действия, доступные владельцу.

## Почему так бывает

- **Используется несовместимый пульт дистанционного управления.** Для управления следует использовать штатный пульт данной модели. Совместимый штатный пульт обеспечивает корректную передачу команд кондиционеру.
- **Подаётся сигнал о принятии команды.** Звуковой или световой сигнал является нормальным подтверждением того, что команда принята системой.
- **Открыты окна или двери.** Закройте окна и двери. Это можно сделать самостоятельно, чтобы кондиционер работал в заданных условиях.
- **Включён тихий режим.** В этом режиме минимальная скорость вентилятора может быть нормальной особенностью работы. Отключите функцию «Тихий режим» штатным пультом.
- **Произошёл сбой в сети питания.** Перезапустите кондиционер кнопкой ON/OFF. Такой перезапуск разрешён пользователю.
- **Температура наружного воздуха близка к пределу диапазона.** Дождитесь нормализации наружной температуры и контролируйте работу системы. Для оценки работы нужно дождаться подходящих условий.

## Когда это норма

- **Температура не соответствует выбранному режиму.** Дождитесь подходящей температуры и повторно проверьте работу кондиционера.
- **Происходит смена режима работы.** Подождите от 3 до 10 минут, пока система перестроится.
- **Появилось напоминание об очистке фильтра.** Очистите фильтр. При необходимости сбросьте индикацию кнопкой TIMER.
- **Наружный блок автоматически размораживается.** Не выключайте кондиционер и дождитесь окончания оттайки.
- **Кондиционер работает менее 30 минут.** Дайте устройству поработать не менее 30 минут перед оценкой результата.

## Что сделает мастер

Если безопасные действия владельца не устранили необычное поведение, дальнейшая проверка относится к работам мастера. Обратитесь в наш сервисный центр или вызовите нашего мастера, если предполагаются следующие причины:

- **Воздушная пробка или другая проблема дренажной системы.** Мастер проверит проходимость и уклон дренажного трубопровода. Проверка уклона дренажа относится к работам мастера.
- **Высокое давление в холодильном контуре.** Мастер проверит систему по карте неисправностей и обратится к диагностике холодильного контура. Высокое давление требует профессиональной проверки.
- **Высокая температура на выходе компрессора.** Мастер проведёт диагностику системы, поскольку требуется проверка холодильного контура.
- **Перегрузка компрессора.** Мастер проведёт диагностику перегрузки и тепловой защиты.
- **Перегрев модуля IPM или срабатывание токовой защиты.** Мастер проверит модуль IPM, радиатор, термопасту и токи компрессора.
- **Рециркуляционный воздух выходит снизу и создаёт шум.** Мастер установит звукоглушитель и короб статического давления. Установка воздуховодов и шумоглушителя требует специального выполнения.

Не разбирайте кондиционер самостоятельно: проверка холодильного контура, компрессора, модуля IPM и дренажной системы должна выполняться нашим мастером.

---

Electrolux . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.