# Кондиционер Electrolux не греет в режиме обогрева — причины и что делать

> Если ваш кондиционер Electrolux не греет в режиме обогрева, это может быть вызвано несколькими причинами. В некоторых случаях проблему можно устранить…

Если ваш кондиционер Electrolux не греет в режиме обогрева, это может быть вызвано несколькими причинами. В некоторых случаях проблему можно устранить самостоятельно, а в других потребуется помощь нашего мастера. Ниже приведены возможные причины и способы их решения.

## Почему так бывает

- **Мощность кондиционера не рассчитана на площадь помещения**. В этом случае обогрев будет слабым. Вы можете самостоятельно сверить мощность кондиционера с площадью вашей комнаты. Если это не помогло, вызовите нашего специалиста из сервисного центра.
- **Установлен режим ВЕНТИЛЯЦИИ**. В этом режиме компрессор не работает, поэтому обогрев недоступен. Вы можете самостоятельно переключить режим с пульта дистанционного управления с ВЕНТИЛЯЦИИ на ОБОГРЕВ.
- **Загрязнён вентилятор или теплообменник внутреннего блока**. Эта проблема решается только нашим мастером. Он проверит чистоту вентилятора и теплообменника внутреннего блока. Доступ к этим компонентам возможен только после снятия корпуса.
- **Возможна утечка хладагента**. При утечке кондиционер не может ни охлаждать, ни греть. Прекратите эксплуатацию и обратитесь в наш сервисный центр. Поиск утечки и заправка хладагентом требуют специального оборудования и квалификации.

## Когда это норма

- **Кондиционер долго не использовался или работал на охлаждение**. Системе нужно время, чтобы перестроиться на тепло. Отключите кондиционер от питания на 1 минуту, включите и дайте поработать 5–7 минут. Если он долго простаивал, дайте ему поработать 25–30 минут.
- **На улице сильный мороз**. Некоторые модели не запускают режим обогрева при низкой наружной температуре. Сверьте с инструкцией допустимый диапазон температур для обогрева. Устранить это самостоятельно невозможно, это предел работы вашей модели.
- **После включения режима НАГРЕВ помещению нужно время**. Подождите, комната прогревается постепенно.
- **Включился режим оттаивания наружного блока**. В это время тёплый воздух временно не подаётся. Подождите окончания оттаивания, система сама вернётся к обогреву.
- **Активирована защита от подачи холодного воздуха**. Сразу после включения обогрева вентилятор внутреннего блока остановлен, чтобы не дуть холодным воздухом. Подождите, пока теплообменник прогреется, после чего вентилятор запустится сам.

## Что сделает мастер

Если вы не смогли определить причину или самостоятельно устранить проблему, наш мастер проведет диагностику. Он проверит чистоту вентилятора и теплообменника внутреннего блока, которые доступны только после снятия корпуса. При необходимости мастер найдет утечку хладагента и выполнит его заправку, используя специальное оборудование. Если проблема заключается в неправильной мощности, мастер проконсультирует вас по возможным решениям.

---

Electrolux . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.