Если кондиционер Electrolux бьёт током, искрит или от него появляется запах гари, прекратите использование и не пытайтесь самостоятельно снимать панели, открывать корпус или ремонтировать электрические соединения. Такие признаки могут быть связаны с перегрузкой, нарушением заземления, попаданием воды внутрь блока или неисправностью проводки. Безопасные действия владельца ограничены проверкой подключения к розетке и отключением кондиционера от сети. Для диагностики и ремонта обратитесь в наш сервисный центр.

Почему так бывает

  • Перегрузка из-за удлинителя, тройника или нескольких адаптеров. Владелец может сам подключить кондиционер к отдельной розетке без тройников и удлинителей. Кондиционер можно использовать через отдельную розетку.
  • Утечка или низкое качество хладагента. Немедленно выключите кондиционер и вызовите нашего мастера. Утечка хладагента требует профессиональной проверки и ремонта.
  • Неправильный монтаж или установка кондиционера. Монтаж и проверку необходимо доверить квалифицированной монтажной организации. Эти работы выполняются специалистами.
  • Отсутствует или нарушено заземление кондиционера. Наш мастер проверит и надёжно восстановит заземление. Для этого требуется электромонтаж.
  • Крышки монтажных панелей отсутствуют или установлены неплотно. Необходимо установить и надёжно закрепить все крышки и панели. Такая работа связана с монтажными панелями блока.
  • Вода попала внутрь блока или на электрические компоненты. Обесточьте кондиционер и не распыляйте воду, а также не заливайте блок при очистке. Ручная проверка состояния электрических компонентов выполняется мастером.
  • Перегрев или возгорание электрической проводки. Немедленно отключите кондиционер от сети и вызовите нашего специалиста. Перегрев проводки требует срочного осмотра.
  • Неправильное подключение слаботочного кабеля. Мастер подключит кабель к правильной клемме и надёжно его закрепит. Подключение требует электромонтажных работ.
  • Ненадёжно зафиксированный или натянутый кабель. Наш мастер снимет нагрузку с кабеля и зафиксирует его хомутом. Работа с кабелем относится к работам с проводкой.
  • Неправильное подключение силового или межблочного кабеля. Специалист подключит кабели по схеме и надёжно зафиксирует их на клеммной колодке. Подключение силового кабеля опасно без соответствующей квалификации.
  • Плохо затянутые винты и ненадёжные электрические соединения. Мастер обесточит устройство и надёжно закрепит провода и клеммы. Для затяжки клемм требуется доступ к электрике.
  • Крышка панели управления закрыта неправильно. Специалист уложит провода и правильно закроет крышку панели управления. Для этого требуется открыть и закрыть панель управления.

Когда это норма

Бить током, искрение и запах гари не являются нормой для кондиционера Electrolux. При появлении любого из этих признаков эксплуатацию необходимо прекратить до проверки специалистом.

Что сделает мастер

Наш мастер определит причину симптома, проверит подключение, заземление, кабели, клеммы, монтажные панели и состояние электрических компонентов. При необходимости специалист проверит монтаж, правильность подключения силового, межблочного и слаботочного кабелей, а также состояние проводки и хладагента. Все работы, связанные с электрикой, монтажными панелями, проводкой и хладагентом, выполняются мастером. Самостоятельное вскрытие корпуса или ремонт может быть опасным и привести к дополнительной поломке.

До приезда мастера не включайте кондиционер повторно. Если появился запах гари или видимое искрение, отключите устройство от сети безопасным способом и обратитесь в наш сервисный центр.