# Кондиционер Electrolux бьёт током, искрит и пахнет гарью — что делать

> Если кондиционер Electrolux бьёт током, искрит или от него появляется запах гари, прекратите использование и не пытайтесь самостоятельно снимать панели,…

Если кондиционер Electrolux бьёт током, искрит или от него появляется запах гари, прекратите использование и не пытайтесь самостоятельно снимать панели, открывать корпус или ремонтировать электрические соединения. Такие признаки могут быть связаны с перегрузкой, нарушением заземления, попаданием воды внутрь блока или неисправностью проводки. Безопасные действия владельца ограничены проверкой подключения к розетке и отключением кондиционера от сети. Для диагностики и ремонта обратитесь в наш сервисный центр.

## Почему так бывает

- **Перегрузка из-за удлинителя, тройника или нескольких адаптеров.** Владелец может сам подключить кондиционер к отдельной розетке без тройников и удлинителей. Кондиционер можно использовать через отдельную розетку.
- **Утечка или низкое качество хладагента.** Немедленно выключите кондиционер и вызовите нашего мастера. Утечка хладагента требует профессиональной проверки и ремонта.
- **Неправильный монтаж или установка кондиционера.** Монтаж и проверку необходимо доверить квалифицированной монтажной организации. Эти работы выполняются специалистами.
- **Отсутствует или нарушено заземление кондиционера.** Наш мастер проверит и надёжно восстановит заземление. Для этого требуется электромонтаж.
- **Крышки монтажных панелей отсутствуют или установлены неплотно.** Необходимо установить и надёжно закрепить все крышки и панели. Такая работа связана с монтажными панелями блока.
- **Вода попала внутрь блока или на электрические компоненты.** Обесточьте кондиционер и не распыляйте воду, а также не заливайте блок при очистке. Ручная проверка состояния электрических компонентов выполняется мастером.
- **Перегрев или возгорание электрической проводки.** Немедленно отключите кондиционер от сети и вызовите нашего специалиста. Перегрев проводки требует срочного осмотра.
- **Неправильное подключение слаботочного кабеля.** Мастер подключит кабель к правильной клемме и надёжно его закрепит. Подключение требует электромонтажных работ.
- **Ненадёжно зафиксированный или натянутый кабель.** Наш мастер снимет нагрузку с кабеля и зафиксирует его хомутом. Работа с кабелем относится к работам с проводкой.
- **Неправильное подключение силового или межблочного кабеля.** Специалист подключит кабели по схеме и надёжно зафиксирует их на клеммной колодке. Подключение силового кабеля опасно без соответствующей квалификации.
- **Плохо затянутые винты и ненадёжные электрические соединения.** Мастер обесточит устройство и надёжно закрепит провода и клеммы. Для затяжки клемм требуется доступ к электрике.
- **Крышка панели управления закрыта неправильно.** Специалист уложит провода и правильно закроет крышку панели управления. Для этого требуется открыть и закрыть панель управления.

## Когда это норма

Бить током, искрение и запах гари не являются нормой для кондиционера Electrolux. При появлении любого из этих признаков эксплуатацию необходимо прекратить до проверки специалистом.

## Что сделает мастер

Наш мастер определит причину симптома, проверит подключение, заземление, кабели, клеммы, монтажные панели и состояние электрических компонентов. При необходимости специалист проверит монтаж, правильность подключения силового, межблочного и слаботочного кабелей, а также состояние проводки и хладагента. Все работы, связанные с электрикой, монтажными панелями, проводкой и хладагентом, выполняются мастером. Самостоятельное вскрытие корпуса или ремонт может быть опасным и привести к дополнительной поломке.

До приезда мастера не включайте кондиционер повторно. Если появился запах гари или видимое искрение, отключите устройство от сети безопасным способом и обратитесь в наш сервисный центр.

---

Electrolux . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.