# В посудомоечной машине Electrolux появилась ржавчина — причины и что делать

> Если внутри посудомоечной машины Electrolux появляются коррозия, ржавчина или ржавые пятна, причиной могут быть остатки соли, уксуса и кислых продуктов,…

Если внутри посудомоечной машины Electrolux появляются коррозия, ржавчина или ржавые пятна, причиной могут быть остатки соли, уксуса и кислых продуктов, контакт с железными предметами, повреждение защитного покрытия или особенности воды. На состояние металлических поверхностей также влияют моющие средства, температура, сколы, царапины, давление воды и повышенная влажность. Важно устранить источник коррозии и не использовать абразивные материалы, чтобы не повредить покрытие ещё сильнее.

## Почему так бывает

- **Остатки специальной соли или солёной воды.** Такое бывает, если соль просыпалась при засыпке и осталась внутри машины. Засыпайте соль непосредственно перед запуском полного цикла. Если соль просыпалась, сразу запустите короткую программу или ополаскивание. Это поможет удалить остатки соли.
- **Остатки уксуса на посуде.** Перед загрузкой смывайте уксус с посуды вручную. Так остатки уксуса не будут воздействовать на металлические поверхности во время мойки.
- **Остатки продуктов с высокой кислотностью.** Кислые продукты на посуде или разделочных досках могут способствовать появлению ржавых пятен. Не загружайте посуду с такими остатками либо предварительно тщательно смывайте их.
- **Металлический предмет, надолго оставленный внутри.** Достаньте предмет. Доступный очаг коррозии можно аккуратно очистить. Удаление предмета и очистка очага коррозии помогают остановить воздействие металла на поверхность.
- **Повреждение или износ металлического покрытия.** Поражённые участки можно протереть белым уксусом. Если требуется зачистить пятна и восстановить покрытие специальной краской, обратитесь к нашему мастеру: так защитный слой будет восстановлен без дополнительного повреждения поверхности.
- **Высокая концентрация железа в водопроводной воде.** Для удаления железа из воды требуется дополнительный фильтр. Его установку лучше поручить нашему мастеру, поскольку необходимо правильно подключить фильтрацию к водоснабжению машины.
- **Моющее средство с хлорным отбеливателем.** Используйте средство без хлорного отбеливателя. Это снижает риск разрушения защитного слоя и появления коррозии.
- **Мытьё предметов из железа или железного сплава.** Ржавеющие железные предметы не следует мыть в посудомоечной машине. Их нужно удалить и не загружать повторно.
- **Использование губчатых салфеток на нержавеющей стали.** Не используйте губчатые салфетки для таких поверхностей. Применяйте неабразивные материалы, чтобы не оставлять царапины и не повреждать защитное покрытие.
- **Минералы, моющие средства и условия эксплуатации.** Минералы из воды могут накапливаться на стойках, а некачественные моющие средства — истончать защитный слой. Высокие температуры, сколы, царапины, давление воды и повышенная влажность также могут привести к разрушению покрытия и коррозии. Не перегружайте машину, избегайте некачественных моющих средств, регулярно очищайте машину и корзины мягким моющим средством и мягкой губкой или тканью. Не используйте абразивные средства и не обращайтесь с поверхностями грубо. После завершения цикла открывайте дверцу для проветривания.

## Когда это норма

Норма: —

## Что сделает мастер

Наш мастер оценит состояние металлических поверхностей и очага коррозии, определит, связано ли появление ржавчины с остатками соли, кислотными веществами, железом в воде или повреждением защитного покрытия. При необходимости мастер поможет восстановить покрытие специальной краской или установить дополнительный фильтр для удаления железа из воды. Также специалист подскажет, как очищать машину и корзины мягкими средствами и как предотвратить дальнейшее разрушение покрытия.

Если ржавые пятна продолжают появляться после удаления остатков соли, кислых продуктов и неподходящих предметов, обратитесь в наш сервисный центр и вызовите нашего мастера.

---

Electrolux . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.