Код i59 относится к группе кодов i5x, а по документации Electrolux все коды семейства i50 связаны с неисправностью мотора или насоса мойки: «All i50 family error codes relate to a wash motor/pump malfunction». Точная расшифровка именно i59 зависит от модели, её уточнит наш мастер по сервисному меню.
Для сравнения: код i58 из этого же семейства в сервисном руководстве описан как «washing pump connection». Тревога подаётся, если по измерению тока обнаружено неправильное подключение насоса мойки. Такой код сохраняется и показывается только в сервисном режиме. Заблокированный ротор относится к другому коду, i51.
Что можно сделать самому
Причина кода связана с мотором или насосом мойки, поэтому свои возможности ограничены безопасными действиями:
- Отключите машину от сети, подождите несколько минут и включите снова. Если код был единичным сбоем, он может не повториться.
- Проверьте розетку и вилку: вилка должна сидеть плотно, без следов нагрева.
- Убедитесь, что дверца закрыта до щелчка.
- Проверьте, что кран подачи воды открыт, а шланги не пережаты.
- Запустите программу заново штатными кнопками.
Если код вернулся, дальше не экспериментируйте и вызовите мастера.
Когда нужен мастер
Обратитесь в наш сервисный центр, если код появляется снова или машина не запускает мойку. Насос мойки, его подключение и электрическая часть — зона работы мастера. Снимать панели и корпус самостоятельно опасно: внутри сетевое напряжение, а неверное вмешательство может привести к более серьёзной поломке.
Наш мастер выведет машину в сервисное меню и уточнит, что именно означает i59 для вашей модели. Он проверит мотор или насос мойки и его подключение и определит, что нужно исправить. Вызовите нашего мастера, и он всё сделает на месте.
