Код i51 на технике Electrolux относится к группе i5x. По документации Electrolux все коды этой группы означают неисправность мотора мойки или циркуляционного насоса. В описании поддержки Electrolux сказано: «All i50 family error codes relate to a wash motor/pump malfunction.» Точная расшифровка именно i51 зависит от модели, её уточнит наш мастер по сервисному меню.
Что можно сделать самому
Сначала попробуйте сбросить питание. Это безопасно и иногда убирает ошибку:
- Отключите машину от сети, вытащив вилку из розетки, и подождите 1 минуту.
- Проверьте розетку и вилку: вилка должна сидеть плотно, без следов нагрева.
- Включите машину снова и запустите программу.
Производитель также советует очистить фильтры и приямок от пены и мусора. Сделайте это только в доступных местах, без вскрытия корпуса и без инструментов:
- Достаньте и промойте доступные фильтры машины.
- Уберите видимую пену и мусор из приямка, если до него можно дотянуться без снятия панелей.
Если ошибка появилась снова, дальше самостоятельно ничего делать не нужно.
Когда нужен мастер
Если сброс питания и чистка не помогли, вызовите нашего мастера или обратитесь в наш сервисный центр. Код указывает на мотор мойки или циркуляционный насос, поэтому проверка касается именно этого узла. Наш мастер уточнит значение кода для вашей модели по сервисному меню и определит, что именно не в порядке.
Снятие панелей, вскрытие корпуса, снятие и ремонт мотора и насоса, а также прозвонку цепей мультиметром выполняет только мастер. Внутри машины есть детали под напряжением, поэтому самостоятельные действия опасны для вас, а неверное вмешательство может привести к более серьёзной поломке.
