Код i13 на посудомоечной машине Electrolux указывает на проблему с забором воды. По документации Electrolux он относится к группе кодов i1x, а похожие коды этой группы (AL5, C1, F1, i10, i11) означают, что вода в машину не поступает. Точная расшифровка именно i13 зависит от модели, её уточнит наш мастер по сервисному меню.
Это сигнал неисправности: машина остановила цикл, потому что не набирает воду.
Что можно сделать самому
- Убедитесь, что кран подачи воды открыт полностью.
- Проверьте впускной шланг: он не должен быть перегнут, скручен или повреждён. Если шланг пережат, аккуратно расправьте его. Если на нём видны повреждения, не пользуйтесь машиной и вызовите нашего мастера.
- Проверьте напор воды. Низкое давление бывает, когда одновременно работают несколько приборов, потребляющих воду: стиральная машина, душ, другой кран. Остановите их и запустите посудомойку снова.
- Убедитесь, что дверца закрыта плотно.
- Проверьте розетку и вилку: вилка должна сидеть плотно.
- Отключите машину от сети, подождите немного и включите снова, затем запустите программу заново.
Если код появляется снова, дальше не разбирайте машину самостоятельно.
Когда нужен мастер
Вызовите нашего мастера, если после проверки крана, шланга и напора код i13 не исчез. Скрытые узлы водозабора, а также электрика и плата управления требуют профессиональной диагностики. Самостоятельное вскрытие корпуса и замена деталей опасны: внутри сетевое напряжение, а ошибка при сборке может привести к протечке или более серьёзной поломке.
Наш мастер уточнит значение i13 для вашей модели по сервисному меню и проверит, как вода поступает в машину. Для записи обратитесь в наш сервисный центр.
