# Микроволновая печь Electrolux пахнет гарью и дымит — причины и что делать

> Запах гари или дым при работе микроволновой печи Electrolux требуют внимания. Сначала остановите приготовление. Если внутри появилось возгорание или…

Запах гари или дым при работе микроволновой печи Electrolux требуют внимания. Сначала остановите приготовление. Если внутри появилось возгорание или сильное задымление, не открывайте дверцу, отключите печь от сети или электричество. Не тушите перегретый жир и остатки пищи водой. После этого обратитесь к нашему мастеру для проверки, если причина не устраняется безопасными действиями.

## Почему так бывает

- **Неправильное подключение печи.** Подключите печь напрямую к правильно установленной заземлённой розетке, без переходников и удлинителей. Такое подключение выполняется без вскрытия прибора.
- **Неисправность или перегрев трансформатора.** Отключите печь и вызовите нашего специалиста для проверки, ремонта или замены трансформатора. Трансформатор требует проверки или замены мастером.
- **Накопление жира и остатков пищи внутри камеры.** Регулярно очищайте камеру, стенки, потолок, крышку волновода, поворотный стол и роликовое кольцо влажной салфеткой с нейтральным моющим средством, затем вытирайте насухо. Очистка выполняется без вскрытия печи.
- **Перегорание другого электрического компонента.** Обратитесь к нашему специалисту для диагностики и ремонта. Диагностика электрического компонента требует специальных знаний и выполняется мастером.
- **Превышение необходимой мощности или времени приготовления.** Соблюдайте рекомендованные параметры, сначала устанавливайте минимальное время и не оставляйте печь без присмотра. Соблюдение времени и мощности относится к безопасной эксплуатации.
- **Возгорание продукта или задымление.** Остановите работу печи, не открывайте дверцу, отключите печь от сети или электричество. Остановить и обесточить прибор можно самостоятельно.
- **Использование бумажных пакетов или пакетиков.** Не используйте бумажные пакеты и пакетики в микроволновой печи. Отказ от их использования безопасен.
- **Перегрев жира и остатков пищи с задымлением или возгоранием.** Выключите печь, отключите её от сети, не открывайте дверцу и не тушите водой. Вызовите нашего специалиста: ручная проверка такой ситуации опасна.
- **Влага, остатки пищи и загрязнения на дверце и уплотнителе.** Регулярно протирайте дверцу и уплотнитель. Это безопасное действие не требует вскрытия прибора.
- **Перегрев компонентов или повреждение изоляции.** Отключите прибор от сети и обратитесь к нашему мастеру. Повреждение изоляции требует профессиональной проверки.
- **Неисправность магнетрона.** Отключите печь и обратитесь в наш сервисный центр. Не ремонтируйте магнетрон самостоятельно: неисправность требует сервисного ремонта.
- **Неправильное использование печи и отсутствие контроля за временем.** Соблюдайте правила эксплуатации и контролируйте время приготовления. Контроль времени относится к безопасной эксплуатации.

## Когда это норма

Нормальный запах при первом использовании и нагреве новых компонентов не всегда указывает на неисправность. В этом случае дайте печи поработать около 10 минут согласно инструкции. Если запах гари или дым сохраняются, прекратите работу прибора и обратитесь к нашему мастеру.

## Что сделает мастер

Наш мастер определит причину запаха гари или задымления и выполнит необходимые работы по диагностике и ремонту. Специалист проверит трансформатор, магнетрон, другие электрические компоненты, состояние изоляции и камеры, если для этого есть основания. Неисправные электрические компоненты, трансформатор и магнетрон требуют профессиональной проверки, ремонта или замены. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь ремонтировать такие узлы самостоятельно.

---

Electrolux . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.