Повреждены корпус, стекло или внешние поверхности микроволновой печи Electrolux
Повреждения корпуса, стекла дверцы и других внешних поверхностей могут появиться из-за неправильной очистки, остатков пищи, неосторожного обращения с посудой или фольгой, а также при транспортировке. Важно отличать загрязнение и следы неправильного ухода от повреждения деталей. Если корпус или другие части печи повреждены, не устанавливайте и не эксплуатируйте прибор — обратитесь в наш сервисный центр.
Почему так бывает
Использование абразивных средств и металлических скребков
Абразивные и агрессивные чистящие средства, а также металлические скребки могут повредить наружные поверхности. Не используйте их. Очищайте корпус мягкой салфеткой. Наружные поверхности разрешается очищать самостоятельно.
Недостаточная чистота печи и остатки пищи
Остатки пищи необходимо удалять сразу. Регулярно очищайте печь, рабочую камеру, дверцу и уплотнение. Очистка дверцы и уплотнения разрешена владельцу.
Повреждение при транспортировке
Если печь была повреждена во время перевозки, не подключайте и не эксплуатируйте прибор самостоятельно. Обратитесь в наш сервисный центр. Повреждённую печь нельзя подключать без проверки.
Использование кислот и щелочей
Кислоты и щёлочи могут повредить поверхности прибора. Не используйте их для очистки микроволновой печи.
Повреждение корпуса или других частей печи
При повреждении корпуса или других частей не устанавливайте и не эксплуатируйте печь. Вызовите нашего мастера или обратитесь в наш сервисный центр. Эксплуатация повреждённого прибора небезопасна.
Приготовление попкорна при слишком высокой мощности
Для приготовления попкорна используйте мощность не более 600 Вт. Пакет необходимо класть на стеклянное блюдо. Мощность и размещение пакета можно самостоятельно выбрать в соответствии с этими правилами.
Неподходящие средства для очистки передней панели
Не используйте для передней панели средства для стёкол, металлические и стеклянные скребки. Достаточно выбрать безопасное средство для очистки и мягкую салфетку.
Посуда задвинута не полностью
Если посуда касается дверцы, задвиньте её полностью внутрь рабочей камеры. Правильное размещение посуды помогает избежать повреждений дверцы и стекла.
Попадание воды в горячую рабочую камеру
Не наливайте воду в горячую рабочую камеру и не ставьте на её дно посуду с водой. Вода не должна попадать в горячую камеру таким способом.
Контакт алюминиевой фольги со стеклом дверцы
Не допускайте попадания алюминиевой фольги на стекло дверцы и её контакта со стеклом. Фольгу можно убрать самостоятельно до начала работы печи.
Слишком сильно затянутые крепёжные винты
Не затягивайте крепёжные винты чрезмерно. Если требуется проверить или отрегулировать крепление, обратитесь к нашему мастеру, не вскрывая корпус самостоятельно.
Большая разница температур при приготовлении непосредственно на стеклянном поворотном столе
Не готовьте непосредственно на стеклянном поворотном столе. Используйте подходящую посуду. Это позволяет избежать повреждения стекла из-за большой разницы температур.
Когда это норма
Для симптома «повреждены корпус, стекло или внешние поверхности печи» нормы не предусмотрены.
Что сделает мастер
Если корпус, стекло дверцы или другие части печи уже повреждены, не включайте прибор и не пытайтесь самостоятельно снимать панели, ремонтировать или менять детали. Обратитесь в наш сервисный центр и вызовите нашего мастера. Самостоятельное вскрытие корпуса и ремонт повреждённых частей могут быть опасны и привести к дополнительной поломке.
