Если у микроволновой печи Electrolux повреждены кабель питания, вилка или изоляция, пользоваться прибором нельзя. Такие повреждения могут быть связаны с сильным нагревом или неправильным использованием термометра для жаркого. При видимых повреждениях кабеля, вилки или изоляции не включайте печь и не пытайтесь устранить неисправность самостоятельно. Для безопасной проверки и замены повреждённых деталей обратитесь в наш сервисный центр.

Почему так бывает

  • Сильный нагрев прибора. Кабель питания не должен соприкасаться с горячими частями микроволновой печи. Такое соприкосновение может привести к повреждению кабеля или его изоляции. Владелец может самостоятельно не допускать контакта кабеля с горячими частями прибора. Если кабель уже повреждён, необходимо обратиться в наш сервисный центр. Причина обращения — ручная проверка состояния кабеля и изоляции.
  • Использование неподходящего термометра для жаркого. Для работы с микроволновой печью необходимо использовать специальный термометр, предназначенный для данной печи. Применение неподходящего термометра может быть причиной возникновения проблем, связанных с использованием прибора. Владелец может самостоятельно заменить его на подходящий термометр. Нужно выбрать термометр, предназначенный именно для данной печи.
  • Повреждение кабеля или вилки. Если кабель питания, вилка или изоляция повреждены, печь нельзя включать и использовать. Не пытайтесь самостоятельно менять кабель или вилку. Их замену должен выполнять квалифицированный специалист. Вызовите нашего мастера для проверки и замены повреждённых деталей. Самостоятельные действия с кабелем и вилкой опасны и могут привести к дальнейшей поломке прибора.

Если на кабеле заметны повреждения или нарушена целостность изоляции, не используйте микроволновую печь до осмотра. Не включайте прибор для проверки работы: при повреждённом кабеле или вилке безопасное использование не допускается.

Когда это норма

Для симптома «повреждены кабель питания, вилка или изоляция» нормальное состояние не предусмотрено. Кабель, вилка и изоляция должны быть без повреждений. При обнаружении повреждения печь необходимо не включать и не использовать до выполнения проверки и замены повреждённых деталей квалифицированным специалистом.

Что сделает мастер

Наш мастер выполнит ручную проверку кабеля питания, вилки и изоляции, а также оценит, связано ли повреждение с сильным нагревом прибора. При необходимости мастер проверит правильность использования термометра для жаркого и подберёт подходящий вариант, предназначенный для данной печи.

Если повреждены кабель или вилка, мастер заменит неисправные детали. Такие работы должен выполнять квалифицированный специалист. Не вскрывайте корпус микроволновой печи и не пытайтесь ремонтировать кабель или вилку самостоятельно: для этого требуется безопасная профессиональная проверка. До приезда мастера не включайте и не используйте прибор.