# Микроволновка Electrolux искрит внутри камеры — причины и что делать

> Искры или вспышки внутри микроволновой печи Electrolux нельзя игнорировать. Иногда причина связана с посудой, фольгой или продуктами, и ситуацию можно…

Искры или вспышки внутри микроволновой печи Electrolux нельзя игнорировать. Иногда причина связана с посудой, фольгой или продуктами, и ситуацию можно исправить без ремонта. Но при прогаре слюдяной пластины, повреждении эмали камеры, вилки, шнура или розетки эксплуатацию необходимо прекратить и обратиться в наш сервисный центр. Не используйте печь до выяснения причины: искрение может привести к дальнейшему повреждению камеры и других узлов.

## Почему так бывает

- **Загрязнена слюдяная крышка волновода.** Отключите печь от сети и после этого аккуратно очистите доступную крышку. Если на ней есть повреждения или прогар, потребуется замена — такую работу выполняет наш мастер после ручной проверки.
- **Слюдяная пластина прогорела, треснула или повреждена.** Не пользуйтесь печью и вызовите нашего мастера. Замена слюдяной пластины относится к работам мастера.
- **Повреждены вилка, шнур, розетка или их контакты.** Отключите печь от сети и обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер заменит повреждённые элементы, проверит розетку и кабель. Самостоятельная замена вилки или шнура опасна.
- **В режиме микроволн используется металлическая посуда или металлическая ёмкость.** Остановите печь и замените посуду на изделие с маркировкой *Microwave Safe*.
- **В печи используется алюминиевая фольга.** Снимите фольгу с продукта. Применять её можно только в разрешённом инструкцией количестве.
- **Оплавился пластиковый куплер и оголился металлический участок.** Снимите поддон, замените куплер и тщательно очистите область под ним. Если проблема повторяется или требуется помощь, обратитесь в наш сервисный центр.
- **Повреждено внутреннее эмалевое покрытие, оголился металл.** Прекратите эксплуатацию и вызовите нашего мастера. Повреждение камеры требует специализированного ремонта или восстановления покрытия.
- **В печи нагревается виноград.** Не разогревайте виноград в микроволновой печи.
- **На посуде есть металлический декор, ободок или роспись.** Не используйте такую посуду в режиме микроволн.
- **Фольга или другой металл находятся слишком близко к стенкам или дверце.** Разместите предметы так, чтобы зазор составлял не менее 2–2,5 см.
- **Используется алюминиевая посуда, лоток или поднос.** Переложите продукты в посуду, пригодную для микроволновой печи.
- **На посуде или пищевой упаковке есть металлическая ручка.** Переложите продукты в посуду, пригодную для микроволновой печи.

## Что сделает мастер

Наш мастер проведёт ручную проверку слюдяной крышки и пластины, оценит состояние внутреннего эмалевого покрытия, а также проверит вилку, шнур, розетку и их контакты. При необходимости мастер заменит повреждённую слюдяную пластину, куплер, вилку, шнур или другие повреждённые элементы в соответствии с выявленной причиной. Если металл оголился из-за повреждения камеры, специалист определит возможность восстановления покрытия или ремонта.

Если после удаления металлической посуды, фольги или неподходящего продукта искры исчезли, не используйте эти предметы повторно в режиме микроволн. При прогаре, трещине, оголённом металле, повреждении электропитания или повторном искрении прекратите эксплуатацию и обратитесь в наш сервисный центр.

---

Electrolux . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.