# Духовой шкаф Electrolux ведёт себя странно, но это не поломка — что делать

> Некоторые особенности работы духового шкафа Electrolux могут выглядеть как неисправность, хотя связаны с настройками, размещением продуктов или обычными…

Некоторые особенности работы духового шкафа Electrolux могут выглядеть как неисправность, хотя связаны с настройками, размещением продуктов или обычными условиями эксплуатации. Перед обращением в наш сервисный центр проверьте безопасные и доступные пользователю причины: положение полок, выбранный режим, температуру, время приготовления и уровень установки противня.

## Почему так бывает

- **Полки духового шкафа установлены неправильно.** Установите полки по направляющим согласно инструкции. Это ручная проверка, которую можно выполнить самостоятельно.
- **Неподходящий режим, температура, уровень установки или неверная настройка программы.** Проверьте режим, температуру, уровень установки и настройку программы с помощью штатных органов управления.
- **Используется температура, отличная от указанной в рецепте.** Дважды проверьте температуру перед началом приготовления.
- **Закончилась вода в контейнере.** Налейте еще 1 литр чистой воды со средством для удаления накипи и вставьте контейнер обратно в соответствующий отсек.
- **Чрезмерный перегрев.** Убавьте температуру.
- **Уровень нижней температуры слабый.** Противень следует поместить на уровень ниже.
- **Низкая температура.** Попробуйте увеличить температуру.
- **Неправильно выбрана полка для приготовления.** Противень следует поместить на уровень ниже.
- **Продукты расположены слишком близко к нагревательным элементам.** Кладите продукты на нужный уровень в камере.
- **Слишком большое количество продуктов.** Готовьте меньшими порциями или увеличьте время.
- **Температура слишком высокая или время слишком большое.** Отрегулируйте температуру или время приготовления.

Все перечисленные причины проверяются вручную. Если после корректировки режима, температуры, уровня установки, количества продуктов и настроек программы особенности работы сохраняются, обратитесь в наш сервисный центр.

## Когда это норма

- Неплотная дверца, пиролиз на горячей духовке, разовый перегрев, скачок света, мокрая панель, сбитые часы, блокировка или режим «Демо» могут быть связаны с бытовой причиной. Устраните бытовую причину и выполните сброс.
- Отключение электропитания само по себе не является неисправностью.
- Первоначальный прогрев может быть необходим для удаления посторонних веществ и запахов.
- На нагревательных элементах могут присутствовать изоляционные материалы. Перед первым использованием включите духовой шкаф без продуктов на 45 минут, установив максимальную температуру, и хорошо проветрите помещение.
- При нормальной работе доступные части духового шкафа сильно нагреваются. Не допускайте детей близко к прибору.

## Что сделает мастер

Наш мастер выполнит ручную проверку работы духового шкафа и последовательно проверит режим, температуру, уровень установки, настройку программы, положение полок и противня. Также будет оценено соответствие количества продуктов выбранному времени приготовления и температуре, а для режима с водой — наличие воды в контейнере и его установку в соответствующий отсек.

Если причина связана с неправильной настройкой или размещением продуктов, мастер поможет установить подходящий режим, температуру и уровень. При сохранении необычного поведения после безопасных проверок специалист определит дальнейшие действия. Не разбирайте духовой шкаф самостоятельно: диагностику и любые работы внутри прибора выполняет наш мастер.

---

Electrolux . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.