Если духовой шкаф Electrolux работает неправильно, ведёт себя непривычно или отдельные функции не запускаются, причиной может быть как особенность эксплуатации, так и временный сбой питания. Часть ситуаций можно проверить самостоятельно без разборки прибора. Перед любыми действиями убедитесь, что рядом нет воды, а при необходимости отключения не прикасайтесь к внутренним электрическим частям.

Почему так бывает

  • Противни установлены на основании духового шкафа или основание закрыто алюминиевой фольгой. Не кладите противни непосредственно на основание духового шкафа и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Такая ситуация проверяется вручную.
  • Неправильная полярность подключения вилки. Проверка и изменение подключения связаны с электропитанием. Не пытайтесь самостоятельно менять полярность или выполнять работы с розеткой: это опасно и должно выполняться мастером после ручной проверки.
  • Техника включена в холодное время года без выдержки при комнатной температуре. Оставьте прибор при комнатной температуре не менее чем на 2 часа, а затем попробуйте включить его снова.
  • В рабочей камере нет блюда. Никогда не запускайте режим микроволн, не установив блюдо в рабочую камеру.
  • Дверца духовки не была полностью открыта после приготовления с добавлением пара. После приготовления с добавлением пара всегда полностью открывайте дверцу духовки.
  • Печь длительное время работала без остановки. Отключите печь от питания на 15–20 минут. После этого подключите её снова и проверьте работу.

Когда это норма

  • Сбой электропитания. Извлеките штепсельную вилку из розетки и затем снова вставьте её в розетку. После этого заново задайте время.
  • Стандартная процедура настройки. В отдельных случаях поведение прибора во время настройки является нормальной работой.
  • Не настроены часы. Настройте часы штатными кнопками управления.
  • Нажатие кнопки таймера без активной программы. Такое нажатие сбрасывает таймер. Нажмите кнопку и удерживайте её в течение 2 секунд.
  • Экран в режиме ожидания после долгого отключения питания. Низкая яркость экрана в этом случае является нормальной работой. Нажмите кнопку, чтобы активировать экран.

Что сделает мастер

Наш мастер проведёт ручную проверку духового шкафа и условий его эксплуатации: проверит соблюдение требований к установке противней и использованию алюминиевой фольги, оценит последствия работы без блюда в режиме микроволн, уточнит порядок использования контейнеров с напитками, а также проверит поведение прибора после длительной работы, отключения питания и выдержки при комнатной температуре.

Если есть подозрение на неправильную полярность подключения вилки, мастер проверит этот фактор безопасным способом. Самостоятельно менять полярность, разбирать розетку или выполнять любые работы с электрикой нельзя: это опасно для человека и может привести к неисправности духового шкафа. Если безопасные действия и настройка часов не помогли, обратитесь в наш сервисный центр и вызовите нашего мастера.