# Духовой шкаф Electrolux работает неправильно — причины и что делать

> Если духовой шкаф Electrolux работает неправильно, ведёт себя непривычно или отдельные функции не запускаются, причиной может быть как особенность…

Если духовой шкаф Electrolux работает неправильно, ведёт себя непривычно или отдельные функции не запускаются, причиной может быть как особенность эксплуатации, так и временный сбой питания. Часть ситуаций можно проверить самостоятельно без разборки прибора. Перед любыми действиями убедитесь, что рядом нет воды, а при необходимости отключения не прикасайтесь к внутренним электрическим частям.

## Почему так бывает

- **Противни установлены на основании духового шкафа или основание закрыто алюминиевой фольгой.** Не кладите противни непосредственно на основание духового шкафа и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Такая ситуация проверяется вручную.
- **Неправильная полярность подключения вилки.** Проверка и изменение подключения связаны с электропитанием. Не пытайтесь самостоятельно менять полярность или выполнять работы с розеткой: это опасно и должно выполняться мастером после ручной проверки.
- **Техника включена в холодное время года без выдержки при комнатной температуре.** Оставьте прибор при комнатной температуре не менее чем на 2 часа, а затем попробуйте включить его снова.
- **В рабочей камере нет блюда.** Никогда не запускайте режим микроволн, не установив блюдо в рабочую камеру.
- **Дверца духовки не была полностью открыта после приготовления с добавлением пара.** После приготовления с добавлением пара всегда полностью открывайте дверцу духовки.
- **Печь длительное время работала без остановки.** Отключите печь от питания на 15–20 минут. После этого подключите её снова и проверьте работу.

## Когда это норма

- **Сбой электропитания.** Извлеките штепсельную вилку из розетки и затем снова вставьте её в розетку. После этого заново задайте время.
- **Стандартная процедура настройки.** В отдельных случаях поведение прибора во время настройки является нормальной работой.
- **Не настроены часы.** Настройте часы штатными кнопками управления.
- **Нажатие кнопки таймера без активной программы.** Такое нажатие сбрасывает таймер. Нажмите кнопку и удерживайте её в течение 2 секунд.
- **Экран в режиме ожидания после долгого отключения питания.** Низкая яркость экрана в этом случае является нормальной работой. Нажмите кнопку, чтобы активировать экран.

## Что сделает мастер

Наш мастер проведёт ручную проверку духового шкафа и условий его эксплуатации: проверит соблюдение требований к установке противней и использованию алюминиевой фольги, оценит последствия работы без блюда в режиме микроволн, уточнит порядок использования контейнеров с напитками, а также проверит поведение прибора после длительной работы, отключения питания и выдержки при комнатной температуре.

Если есть подозрение на неправильную полярность подключения вилки, мастер проверит этот фактор безопасным способом. Самостоятельно менять полярность, разбирать розетку или выполнять любые работы с электрикой нельзя: это опасно для человека и может привести к неисправности духового шкафа. Если безопасные действия и настройка часов не помогли, обратитесь в наш сервисный центр и вызовите нашего мастера.

---

Electrolux . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.