# Духовой шкаф Electrolux: газ не зажигается или гаснет — причины и что делать

> Если в духовом шкафу Electrolux газ не зажигается или пламя гаснет после розжига, причина может быть как в особенностях включения, так и в состоянии…

Если в духовом шкафу Electrolux газ не зажигается или пламя гаснет после розжига, причина может быть как в особенностях включения, так и в состоянии горелки, разрядника или системы газ-контроля. Часть ситуаций можно проверить без разборки, а регулировку и замену узлов должен выполнять наш мастер. Не снимайте панели и не пытайтесь самостоятельно вмешиваться в газовую или электрическую часть устройства.

## Почему так бывает

- **Ручка розжига отпускается раньше времени.** После появления пламени удерживайте ручку нажатой 5–10 секунд. Это ручная проверка, которая позволяет убедиться в срабатывании контроля пламени.
- **Отверстия горелки забиты нагаром.** Загрязнение мешает нормальному выходу газа и розжигу. Прочистка отверстий зубочисткой или щёткой допускается только при безопасном доступе, без попадания воды внутрь. Если для очистки требуется разбирать устройство, вызовите нашего мастера.
- **Свеча загрязнена жиром.** Загрязнение может мешать образованию искры. Очистить свечу спиртом следует только при безопасном доступе и без вскрытия корпуса; при необходимости работ обратитесь к нашему мастеру.
- **Слишком много воздуха или избыточное давление.** Требуется регулировка воздушной заслонки. Это работа нашего мастера: ручная проверка и регулировка без опыта могут привести к нестабильному пламени.
- **Слишком большое давление газа в сети.** Наш мастер устанавливает регулятор давления газа и проверяет давление в сети через газовую службу. Самостоятельно вмешиваться в газовую линию опасно.
- **Конец термопары неправильно расположен в пламени.** Мастер проверяет положение термопары и выставляет его. Это ручная проверка газового узла.
- **Неисправен электромагнитный клапан.** Необходима замена электромагнитного клапана мастером. Самостоятельная попытка ремонта может нарушить подачу газа.
- **Неисправна термопара.** Наш мастер выполняет ручную проверку и при подтверждении неисправности заменяет термопару.
- **Повреждена проводка к разряднику.** Проводку и разрядник проверяет мастер; при необходимости он заменяет разрядник. Работы с электрикой самостоятельно проводить нельзя.
- **Разрядник сильно загрязнён или залит.** Наш мастер прочищает и просушивает разрядник. Не разбирайте духовку и не работайте с электрическими соединениями самостоятельно.
- **Сломан корпус разрядника.** Требуется замена разрядника мастером.
- **В газовой трубе находится воздух.** Можно повторить попытку включить электроподжиг несколько раз. Если газ не загорается, обратитесь в наш сервисный центр для ручной проверки.

## Когда это норма

- Система контроля пламени может отключить подачу газа, если пламя залило водой или его задуло ветром.
- После отпускания ручки розжига пламя может погаснуть, если ручку не удерживали 5–10 секунд.
- При положении ручки крана между «закрыто» и «большое пламя» пламя может быть нестабильным. Не устанавливайте ручку в этом диапазоне.
- Если зажигание не произошло, выключите устройство регулировки и повторите попытку не менее чем через 1 минуту.
- После набора температуры духовка переходит в режим поддержания. В этот момент интенсивность пламени может измениться — это нормальный режим работы.

## Что сделает мастер

Наш мастер проведёт ручную проверку горелки, свечи, разрядника, термопары, электромагнитного клапана и положения элементов системы контроля пламени. При необходимости он очистит доступные элементы, просушит разрядник, отрегулирует воздушную заслонку, проверит давление газа и установит регулятор. Неисправные термопару, электромагнитный клапан или разрядник мастер заменит.

Если газ не зажигается или гаснет после розжига, вызовите нашего мастера. Самостоятельно не вскрывайте корпус, не ремонтируйте проводку и газовые узлы и не меняйте детали: такие работы требуют ручной проверки и могут быть опасны.

---

Electrolux . г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.